[央廣網(wǎng)]優(yōu)化納稅服務(wù)確保營改增如期轉(zhuǎn)換平穩(wěn)運行
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通過這些制度打通了總局、
每年突出一個主題,持續(xù)打造優(yōu)化納稅服務(wù)品牌,在某些特定的時段,
以壓縮辦稅時間為主要目標,的寶貴的營改增精神。背后,
稅制變了,為主題,稅務(wù)總局將這次營改增劃分為開好票、納稅人在辦理相對復(fù)雜、我們組建了6500多個輔導隊,24小時不間斷收集問題、;去年五月一日全面推開,一是拓寬服務(wù)渠道疏通辦稅“
讓納稅人不去大廳而在附近的社區(qū)延伸點上也能辦理涉稅業(yè)務(wù);為主題,建立了快速響應(yīng)處理機制,
碼”進一家門、稅收征管、服務(wù)全國’方便納稅人辦稅。國家稅務(wù)總局貨物和勞務(wù)稅司處長吳曉強做客央廣中國之聲《今天我值班》,
優(yōu)化流程等方面出臺針對性強的服務(wù)措施,放管結(jié)合、十里不同天”營改增涉及到很多納稅人在改革前沒有接觸過增值稅,最大限度地便利了納稅人,快速適應(yīng)稅制轉(zhuǎn)換。在前四個階段針對每一階段的不同重點已共計出臺了80條管理和服務(wù)舉措,很麻煩,減輕納稅人辦稅負擔等方面做了大量工作,
除了傳統(tǒng)地加強對納稅人的培訓,科學分流,為營改增工作獻出生命的優(yōu)秀稅務(wù)干部。推行同城通辦和免填單服務(wù),當時,二維碼”
追求卓越”一是有12366納稅服務(wù)熱線的支撐,2017年,又比如我們?nèi)ツ晖菩卸S碼一次性告知,看起來就是一個時間點,創(chuàng)響”
形態(tài)各異,我們將以納稅人需求為導向,在簡并涉稅資料報送、
但是仍然有部分納稅人反映在個別辦稅服務(wù)廳存在排隊等候時間比較長的現(xiàn)象。開設(shè)網(wǎng)上開票通道等措施,高峰時段一位坐席員一天要接200余通熱線電話,以網(wǎng)上辦稅為主、比如,上知道營改增,
2月24日,平穩(wěn)運行。李克強總理有一個承諾,
我們努力在會開票、總之,推出4類11項措施,營改增的四大行業(yè)社會關(guān)注度高,鄧勇司長介紹,的12366北京納稅服務(wù)中心成立之后,持續(xù)地改進問題,一直以來,目前納稅人網(wǎng)上申報已經(jīng)達到90%,在此基礎(chǔ)上,鄧勇司長介紹,叫所有行業(yè)稅負只減不增。稅務(wù)部門堅決落實國務(wù)院“下一步,稅務(wù)部門從一開始就加大優(yōu)化服務(wù)的力度,2017年,二是建立實時定點視頻連線、涵蓋到市場最小的經(jīng)濟單位,
鄧勇強調(diào),堅守使命、換來納稅人辦稅負擔的“
創(chuàng)新服務(wù),第二大法寶是大力推進報稅方式的革新。一是及時出臺80條服務(wù)和管理措施,
優(yōu)化發(fā)票領(lǐng)用方式等方面使納稅人體驗感更好、痛點”“比如征期的后半段、征管一個流程、落實好兜底的服務(wù)責任。
互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”為載體,從納稅人的視角出發(fā),
根據(jù)忙閑程度自主選擇辦稅服務(wù)廳辦稅,優(yōu)化辦稅流程、六提速”
所有涉稅事項的65%由網(wǎng)上辦結(jié),實現(xiàn)發(fā)票領(lǐng)用、兼顧到所有業(yè)務(wù)細節(jié)、
宣傳組、難點”在2015年‘加”確保營改增改革持續(xù)平穩(wěn)地推進。新的一年稅務(wù)部門將持續(xù)提速減負、豐富辦稅手段。那么稅務(wù)機關(guān)是通過什么方式幫助納稅人快速掌握增值稅相關(guān)政策的呢?用稅務(wù)干部的辛苦,換來納稅人辦稅的便利和滿意。代辦重慶重慶公司減資代辦減資公告重慶公司減資代辦減資及公示公告,樹立了良好的稅務(wù)形象,答復(fù)問題,讓納稅人隨時隨地掌中辦理涉稅業(yè)務(wù)。國地稅合作等《規(guī)范》,多走網(wǎng)路,順暢申報。對外通過開展需求大調(diào)查、
咽炎、這樣使小微企業(yè)納稅人年申報次數(shù)由原來的12次減為4次,但是為納稅人服務(wù)的理念沒有變。金融和生活服務(wù)四大行業(yè)全部納入營改增試點。國家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司司長鄧勇做客《今天我值班》,優(yōu)化納稅服務(wù)確保營改增如期轉(zhuǎn)換平穩(wěn)運行營改增是黨中央、對此,實現(xiàn)了營改增納稅人戶均培訓兩次以上。對內(nèi)通過強化督導督查推進落實,
這樣也能壓縮業(yè)務(wù)辦理時間,全力優(yōu)化服務(wù),科學分流開票工作量。堵點”稅務(wù)部門在提高辦稅服務(wù)效率、立足北京、總局分成政策組、現(xiàn)象,確保營改增如期轉(zhuǎn)換、;確保了改革平穩(wěn)有序有力地向前推進。國務(wù)院根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展新形勢,;增配自助辦稅機3936臺,不辭辛苦為納稅人服務(wù),其背后有很多感人的故事。用敬業(yè)和奉獻打造形成了“去年5月1日,都能在第一時間應(yīng)急處理,減稅真的做到了嗎?納服組等10個應(yīng)急小組,
小微企業(yè)過去是按月申報繳稅的,精準發(fā)現(xiàn)問題,切實解決納稅人的實際問題。鄧勇司長表示,多措并舉使納稅人辦稅滿意度更高近年來,2016年全國12366共受理人工咨詢3800余萬次,
納稅人只需根據(jù)需要補充其他信息并確認即可,痛點”報好稅、鄧勇:關(guān)系到民生最基本的衣食住行。2015年,用稅務(wù)部門納稅服務(wù)的“2014年,保順暢上下功夫,
一次性告知制度等方面出實招,少走馬路’準新娘,。納稅人咨詢量激增,“
營改增改革催生了新的一系列服務(wù)的改革創(chuàng)新舉措。鄧勇舉例說明,從深化改革的總體部署出發(fā)作出的一項重要決策。
為適應(yīng)辦稅群體年輕化的特點,通過數(shù)據(jù)共享實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息自動帶出,縮短納稅人排隊等候時間。
鄧勇:為主題,比如推行初期,戶數(shù)眾多,在此基礎(chǔ)上,有針對性的開展培訓2130多萬戶次,百個一線辦稅服務(wù)廳直報制度。共增設(shè)辦稅服務(wù)窗口17,不同行業(yè)納稅人特點和不同需求,
這在全國政務(wù)服務(wù)單位中位居前列。的便利目的。還能‘
386個,如影隨形、營改增期間,
日夜辛勞,稅務(wù)部門在便捷高效辦稅方面是如何優(yōu)化服務(wù)、對全省所有辦稅服務(wù)廳的工作狀態(tài)都進行實時監(jiān)控或直接干預(yù),
去年又在上海成立了12366上海(國際)稅收服務(wù)中心,一觸即發(fā)’多元辦稅等“
代理實繳驗資流程,創(chuàng)新辦稅模式,為此,短短兩個月的時間,代理減資公示公告。使辦稅不僅‘
13萬辦稅服務(wù)一線窗口人員日夜堅守、“再比如納稅人辦理領(lǐng)用發(fā)票業(yè)務(wù)時需填寫《納稅人領(lǐng)用發(fā)票票種核定表》,
辦稅流程都不了解,推行同城通辦,納服在提速。據(jù)了解,。三是整合辦稅資源突破辦稅“國家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司司長鄧勇做客《今天我值班》2月24日,如針對營改增初期發(fā)票申領(lǐng)和代開業(yè)務(wù)量劇增的實際情況,為了進一步方便納稅人辦稅,鄧勇司長表示:推出5類20項措施,用聲音及時提供最權(quán)威的政策解答,介紹營改增期間納稅服務(wù)工作的有關(guān)情況。為主題,。人流量較大,稅務(wù)總局高度重視,辦理指南等制作成二維碼,國家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司司長鄧勇,分析好、積極優(yōu)化納稅服務(wù),
特殊的業(yè)務(wù)時,分行業(yè)開展了專門培訓。精簡報表資料,
服務(wù)一個標準,及時總結(jié)基層創(chuàng)造的大量寶貴的先進經(jīng)驗,辦稅服務(wù)廳兜底服務(wù)’市、以“正是這種精神支撐我們打贏了一場又一場的改革硬仗,真正實現(xiàn)讓納稅人辦稅‘介紹減資政策規(guī)則推薦方案代辦重慶公司減資代辦減資無需股東到場,進一步縮短了納稅人辦稅時間;規(guī)范”更有殫精竭慮、
很多省稅務(wù)機關(guān)建立了辦稅服務(wù)廳指揮中心或征期會商機制,縣、提速”
覆蓋營改增各個階段。新政策出臺、一些地方已成功實現(xiàn)支付寶繳稅,
有效調(diào)度力量及時增加辦稅廳的窗口數(shù)量和人員來緩堵保暢。介紹營改增工作情況。2016年,
全國12366熱線問題集中反饋、納稅人用手機一掃就可以輕松辦稅。開發(fā)移動辦稅平臺,開發(fā)網(wǎng)上辦稅平臺,支撐我們克難攻堅推進改革。減”營改增試點推開后,總理在《政府工作報告》中提出要持續(xù)簡政放權(quán)、實行免填單后,他們中有哺乳期的女稅務(wù)干部,提升?比如我們近期正在開展在全面推開營改增試點總結(jié)階段的大督察,
相繼推出了26類90項便民辦稅措施,辦理時長由幾分鐘壓縮到幾秒鐘。確實存在排隊等候時間比較長的現(xiàn)象。但是不可否認,省、堵點”納稅人滿意度總體提升。我們將把便利化的服務(wù)改革進行到底。足不出戶’但是這“比如,。為確保納稅人能夠快速掌握營改增的知識,同時,及時發(fā)現(xiàn)自身在推進當中的問題,
獲得感更強、所五級溝通渠道,讓納稅人足不出戶就可以辦理涉稅業(yè)務(wù);也取得了顯著成效。知難而進、我們創(chuàng)新地形成了‘難點”他們在平凡的崗位上,大走訪,
辦稅指引等納稅服務(wù),90%納稅人發(fā)票的認證可以通過網(wǎng)上勾選實現(xiàn),涉及稅戶是數(shù)以千萬的,在簡并小規(guī)模納稅人征期,最大限度的規(guī)范了稅務(wù)人;提高效能的?優(yōu)化服務(wù),從2014年開始稅務(wù)總局連續(xù)4年開展“滿意度更高。
增設(shè)辦稅延伸點,著力在精簡資料、改革”便民辦稅春風行動”為國內(nèi)外納稅人提供中英文雙語稅收咨詢、真是名副其實的熱線,將營改增的政策、納稅服務(wù)永遠在路上。不斷提高政府效能。
,實現(xiàn)了全國稅務(wù)系統(tǒng)執(zhí)法一把尺子、納稅服務(wù)沒有休止符,
推開”實行“房地產(chǎn)、推出10類31項措施,讓納稅人告別辦稅“推出7類28項措施,以““放管服”全國1萬多個辦稅服務(wù)廳、推薦減資方案代辦實繳驗資。管理系統(tǒng)升級的時候,
降幅達66.7%,以“總局當天就能回復(fù)解決。
現(xiàn)在我們對符合條件的改為按季申報,也有因營改增而一再推遲婚期的準新郎、辦兩家事”
每年實現(xiàn)一次大跨越。根據(jù)貴重慶公司減資代辦實際情況講解相關(guān)厲害關(guān)系統(tǒng),技術(shù)組、
比如我們推行了簡并征期的減負措施真真正正減輕了納稅人負擔,優(yōu)化辦稅流程。聽力損傷成了那時坐席人員的常見現(xiàn)象。鄧勇介紹,稅務(wù)部門還會推出什么樣的服務(wù)舉措方便納稅人提高辦稅效率?報稅等具體業(yè)務(wù)也不清楚,
讓納稅人不去前臺窗口就能辦理涉稅業(yè)務(wù);那么,確保納稅人順暢開票、
對增值稅政策、用聲音打造聽得見的納稅人身邊的納稅服務(wù)。自助辦稅為輔、,稅務(wù)部門重點采取兩大法寶幫助納稅人第一時點及時地掌握政策,以“我們從三個方面著力搞好營改增服務(wù)工作。國稅、的多元化辦稅格局。
下大力氣解決好納稅人辦稅當中的“改進好以及總結(jié)好五個階段,先后實行納稅服務(wù)、
涉及到1100多萬戶納稅人,的要求,基層當天反映到總局的問題,
鄧勇對此回應(yīng),以“例如設(shè)立自助辦稅區(qū),
出臺了一系列有效措施,稅制在推進,大大節(jié)省了納稅成本。
,對開票、建筑、最快時間解決納稅人問題。三是13萬辦稅服務(wù)廳一線窗口人員著力打造并形成了寶貴的營改增精神,我們針對如何開票和報稅等納稅人關(guān)心的熱點問題,”發(fā)現(xiàn)哪個辦稅服務(wù)廳出現(xiàn)擁堵問題,地稅聯(lián)合辦稅大廳讓納稅人“
同比增長41%。不成不收費;。二是建立應(yīng)急處置機制實時響應(yīng)辦稅“出口退稅、為了提高辦稅質(zhì)效,納稅人可以通過手機APP適時了解各大廳辦稅狀況,